Facturar en Pemex
Pemex no tiene un portal de facturación. Cada gasolinera Pemex es de un franquiciatario y factura en el suyo: búscalo con el permiso de tu ticket.
¿Dónde factura tu gasolinera?
Teclea el número de permiso que viene en tu ticket, tal como empieza. Con los primeros dígitos basta.
¿Dónde está el permiso en el ticket?
Va impreso junto al RFC de la estación, con el formato PL/…/EXP/ES/…. Desde abril de 2026 tiene que aparecer también en la factura.
Si tu gasolinera no aparece
Conocemos el portal de 886 de 3,617 gasolineras Pemex. Si la tuya no sale, esto es lo que puedes hacer:
- Mira tu ticket: además del permiso, muchas veces trae impresa la dirección del portal donde factura esa gasolinera.
- Si no la trae, pregunta en la gasolinera donde cargaste. Es lo que indica Pemex: la factura se pide directamente a la estación, y sus datos de contacto vienen en tu recibo.
- Si aun así te queda alguna duda de facturación, Pemex da el correo contacto.combustibles@pemex.com. Su centro de contacto de combustibles atiende en el 800 736 3900, de lunes a viernes de 8:30 a 16:00.
El plazo para facturar y el complemento de hidrocarburos no cambian por ser Pemex: los tienes en Facturación.
Por qué dos Pemex facturan en sitios distintos
Lo dice la propia Pemex en su centro de atención a clientes: las estaciones de servicio son franquicias y su sistema de facturación es independiente de Petróleos Mexicanos.
Por eso cada portal pide sus propios datos. Casi todos, el número de estación, el folio y el Web ID que vienen en el ticket; muy pocos, el permiso.
Un ejemplo real: en Juárez, Chihuahua, dos gasolineras Pemex:
- PL/2060/EXP/ES/2015factura en totalgas.com
- PL/21841/EXP/ES/2018factura en petrol.com.mx
Los portales más usados por gasolineras Pemex
195 portales distintos, del que más gasolineras Pemex usan al que menos.
y 579 estaciones más en otros 187 portales o por correo
Mi Gasolinera no es Pemex: te llevamos al portal oficial de cada franquicia.
Por estado
En cada estado, de cuántas gasolineras Pemex conocemos el portal donde facturan.
Preguntas frecuentes
¿Existe un portal de facturación de Pemex para las gasolineras?
No uno común: el portal lo pone quien opera cada estación, así que cambia de una gasolinera a otra. El que vale es el de la tuya, y se encuentra con el permiso del ticket.
¿Cómo sé en qué portal factura mi gasolinera Pemex?
Busca el permiso de tu ticket en esta página. Si no aparece, revisa el ticket: a menudo trae impresa la dirección del portal. Y si tampoco, pregunta en la estación: Pemex indica que sus datos de contacto vienen en tu recibo.
¿Me puede hacer la factura Pemex directamente?
No. La factura la emite la gasolinera donde cargaste, no Petróleos Mexicanos: Pemex remite a la propia estación para pedirla. Su centro de contacto queda para las dudas que la estación no resuelva.
Contenido comprobado el 24 de septiembre · portales por estación del 3 de noviembre